

□蒋璟璟
利用AI抓取热点,一键生成“黑稿”……近年来,网络“水军”犯罪呈现新动向,一些不法分子使用AI等技术故意炮制负面信息,操控海量“水军”账号同步炒作,借流量牟利。近期,山东烟台警方抓获两个专门炒作新能源汽车负面信息的新型网络“水军”团伙,关停网络账号8000余个。其中一个团伙,主犯仅受过小学教育,他们租了个房子、买了几台电脑、找了几个员工,专门炒作负面信息,什么火就发什么,1个月能赚二三十万元。(新华社)
得益于新能源汽车强势崛起,汽车自媒体近年来可谓赚得盆满钵满。当然了,这一行,素来也是牛鬼蛇神各显神通。其中有一类,就是“黑嘴”账号,专发负面、专门抹黑,以往厂商都默认这是“黑公关”,要么是“收钱替人干脏活”、要么是“搞敲诈收费删帖”。但从最近曝光的案例看,行业里的一些人,还是把这些账号想复杂了。很多黑嘴型汽车自媒体账号,赚的其实就是流量分成的钱——不是汽车厂商给的,而是平台给的。
几个人的小团伙,借助各个内容管理、账号运营软件,就能控制成千上万个账号。紧跟热点、张口就来,炮制谣言、煽动情绪,其大批量“秒生成”文章,天量账号集中发布,短时间内就能炮制出舆情海啸。每个账号,单篇收益,可能只有几毛、几块钱,可是架不住“账号海王”量大管饱、积少成多啊。一个团伙手握几千账号,每个账号每天更新N篇,月入几十万不是梦。警方查处的典型案例中,很多此类团伙的成员多为初高中学历,也算是拜时代所赐、技术成全,吃上了“内容变现”这碗饭。
造谣、抹黑、中伤、滋事的“机文”,平台居然也照单全收、分成照给,这到底是什么导向、什么立场?这与狼狈为奸、助纣为虐,又有什么区别?相较于水军团伙生产工具、生产模式的“遥遥领先”,本该拥有巨大优势的平台,其应对却显得后知后觉、手足无措。时至今日,一些平台还停留在“一账号一处理”的定点清理阶段,而没有对此类水军集团作案开发出连根拔起、“成片消杀”的高效处理模式。平台在此事上如此优柔寡断,到底是力有不逮,还是暗通款曲?
对于这种集群式水军账号,传统的账号级处置,早已过时。平台迫切需要做的,是健全对“账号趋同、内容协同”等异常信号的甄别能力,要健全对账号背后最终经济受益人的穿透式监管。抓住“人”这一根本主线,批量化、高效能地清理水军账号,才能根本性逆转平台如今四处漏风的窘境。
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